Політика повернення Б/У товарів
Ми здійснюємо продаж вживаної (Б/У) техніки. Кожен товар проходить перевірку перед продажем, і ми завжди надаємо правдиву інформацію про стан товару.
Умови повернення:
- Товар можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
- Поверненню підлягають лише товари з істотними технічними несправностями, які не були зазначені в описі товару на сайті.
- Повернення здійснюється у тому вигляді, в якому товар був переданий покупцю (разом з усіма наданими комплектуючими, якщо такі були).
Особливості Б/У товарів:
- Сліди експлуатації (подряпини, потертості, косметичні дефекти) — не є підставою для повернення, якщо вони були вказані в описі товару або відображені на фото в картці товару.
- Відсутність оригінальної упаковки або аксесуарів — не є підставою для повернення, якщо це було зазначено в описі товару.
Не підлягають поверненню:
- Товари, стан яких повністю відповідає опису на сайті.
- Товари, які були пошкоджені покупцем після отримання.
- Товари, які були розібрані або в які було втручання після продажу.
Процедура повернення:
1️⃣ Зв’яжіться з нами за телефоном або email, вказаними на сайті.
2️⃣ Опишіть проблему і надайте фото/відео підтвердження.
3️⃣ Узгодьте умови повернення.
4️⃣ Після отримання і перевірки товару — ми здійснюємо повернення коштів протягом 5-7 робочих днів.
Вартість доставки:
- Вартість доставки у разі повернення оплачує покупець, якщо повернення здійснюється не через нашу помилку.
Контакти для повернення: admin@bu-tech.com.ua